تاریخ آخرین تغییرات: شنبه 25 بهمن 1398 ساعت ۱۵:۳۰
جهت اطلاع شما، شرایط و مقررات استفاده از سرویسهای ایران سئو هاست بر روی سایت قرار داده شده است. در هر زمان با مراجعه به این صفحه میتوانید از آخرین تغییرات در این شرایط مطلع گردید. اگر چه سعی میشود تا هرگونه تغییرات در این شرایط را از روشهای مختلف (مانند پست الکترونیک) به اطلاع شما برسانیم، ولی مسئولیت اطلاع مداوم از مفاد شرایط و ضوابط بر عهده شما خواهد بود.
شرایط و قوانین استفاده از تمامی خدمات و محصولات ایران سئو هاست
این توافقنامه مابین شركت ایران سئو هاست که شرکت و یا ایران سئو هاست نامیده می شود از یك طرف، و شما (وكیل، نماینده، وارث و جانشین شما) كه در این توافقنامه “مشترك” و یا “کاربر” و یا “مشتری” و یا “خریدار” نامیده میشود از طرف دیگر، تنظیم شده و قابلاجرا میباشد. ورود به سایت ایران سئو هاست، خرید هر یک از خدمات و یا محصولات ایران سئو هاست ، استفاده از هر یک از سرویس های رایگان و غیر رایگان ایران سئو هاست و یا انجام هرگونه معامله ، تعامل و یا تراکنش با ایران سئو هاست و تمامی پیمانكاران، نمایندگان، كارمندان، مدیران، سهامداران ، وابستگان و تمامی زیرمجموعههای ایران سئو هاست مستلزم پذیرش تمامی بخشهای این شرایط و قوانین بوده و در صورتی که مشترک با تمام یا بخشی از این قوانین موافقت ندارد، میبایست ضمن اطلاع به ایران سئو هاست، کلیه خدمات و محصولات رایگان و غیر رایگان با شرکت و حساب کاربری خود را لغو کرده و استفاده ننماید. در صورت خرید و یا سفارش هر کدام از محصولات و خدمات ایران سئو هاست شما این شرایط و قوانین را پذیرفتهاید.
توافقنامه
مشترك متعهد میشود كه تمامی بندها و شرایط این توافقنامه را رعایت نماید. چنانچه خدمات و یا محصولات ایران سئو هاست را تهیه نماید، این توافقنامه باید به طور كامل و تا زمانی كه از خدمات و محصولات استفاده میکند و از مزایای آن بهره میبرد، اجرا شود. چنانچه مشترك در استفاده از محصولات و خدمات ایران سئو هاست انصراف دهد، هیچ وجهی از سوی ایران سئو هاست مسترد نمیگردد (به استثنای موارد بند ۴۵ این توافقنامه). مشترك میپذیرد كه در صورت تمایل به قطع استفاده از خدمات ایران سئو هاست مسئول خواهد بود كه این موضوع را به ایران سئو هاست اطلاع دهد.
منابع سرور
هر سرویسی که بیش از حد متعارف از منابع سرور (مانند CPU، Ram،HDD و پهنای باند یا شبکه) استفاده کند متوقف خواهد شد و کاربر موظف خواهد بود میزان مصرف سرویس خود را از منابع سرور تا حد استاندارد کاهش دهد یا سرویس خود را به سایر سرویسهای متناسب با میزان مصرف خود ارتقا دهد تا سرویس کاربر مجدد فعال گردد. ایران سئو هاست بسته به شرایط سرور تعیین کننده حدود متعارف استفاده از منابع سرور خواهد بود به این صورت که هیچگاه سرویس کاربر نباید باعث ایجاد اختلال در سرور و یا ایجاد کندی و یا کاهش کیفیت سرویس کاربران دیگر بر روی آن سرور گردد. همچنین هر وب سایت یا سرویسی که موجب اختلال در کارایی و یا سرعت سرور یا شبکه شود تا زمان رفع این مورد متوقف خواهد شد. ایران سئو هاست در بعضی موارد این موضوع را با اخطار قبلی انجام میدهد تا سرویس کاربر متوقف نگردد اما در مواردی که این موضوع باعث ایجاد اختلال در سرور و یا کاهش کیفیت و یا سرعت سرویس کاربران دیگر موجود بر روی آن سرور گردد ایران سئو هاست بدون اخطار قبلی سرویس کاربر را برای مدت زمان لازم که میتواند چندین ساعت باشد متوقف خواهد نمود و سپس بنا به تشخیص ممکن است اخطارهای لازم را برای کاربر ارسال نماید تا کاربر نسبت به رفع مشکل وب سایت خود اقدام نماید. ضمنا، ملاک تشخیص میزان مصرف و سایر پارامترهای فنی، گزارشات سامانههای نظارت و پایش خدمات ایران سئو هاست میباشد.
خبرنامه، ایمیلهای گروهی، ایمیلهای تبلیغاتی و اسپم
ارسال ایمیل انبوه از سرویس های ایران سئو هاست ممنوع است. منظور از ایمیل انبوه ارسال ایمیل با تعداد بیش از کاربرد متعارف یک کاربر معمولی اینترنت در روز میباشد. ارسال ایمیل تبلیغاتی حتی برای یکبار از تمامی سرویس های ایران سئو هاست ممنوع است. ارسال هرگونه ایمیل تبلیغاتی یا گروهی، صرف نظر از باری که بر روی میل سرور ایجاد میکند ممنوع میباشد. همچنین هر وب سایت نمیتواند بیش از پانصد ایمیل در روز ارسال کند و این ایمیلها به هیچ عنوان نباید شامل ایمیلهای (تبلیغاتی ، خبرنامه ، اطلاعرسانی جمعی یا گروهی یا عمومی و یا انفرادی ) باشد. سرویس متخلف بلافاصله و برای همیشه قطع خواهد شد. در مواردی که سرویس کاربر نیاز به تعداد بیش از پانصد ایمیل در روز دارد این موضوع حتماً باید قبلاً به تأیید ایران سئو هاست رسیده باشد. کاربر میپذیرد ایران سئو هاست تنها مرجع تعیین کاربرد متعارف مورد بحث در این ماده میباشد.
انتقال به غیر
مشتریان نمیتوانند پیش از دریافت مجوز كتبی از شرکت ایران سئو هاست، بخشی یا تمام حقوق یا تعهدات خود نسبت به این توافقنامه و یا هر یک از محصولات و خدمات ایران سئو هاست را به دیگری واگذار نموده یا وكالت دهند. به طور کل انجام هرگونه نقل و انتقال محصولات و خدمات ایران سئو هاست نسبت به عین ، بخش و یا منافع آن به هر طریق شامل انتقال قطعی ، رهنی ، اجارهای ، شرطی ، صلح حقوق ، اقرار ، وکالت ، وصیت و حق تقسیم اموال تنها با اجازه کتبی ایران سئو هاست امکانپذیر میباشد. در صورت انجام هر نوع نقل و انتقال بدون اجازه کتبی ایران سئو هاست نقض این تعهدنامه رخ داده است و دریافتکننده محصولات و خدمات دارای هیچگونه حقی نبوده و کاربر انتقالدهنده مسئول خواهد بود.
اطلاعات صحیح
مشترك موافقت مینماید اطلاعات صحیح در اختیار ایران سئو هاست قرار
دهد و ایران سئو هاست برای برقراری هرگونه ارتباط با مشترك از اطلاعات ارائهشده
توسط مشترك استفاده نماید چنانچه اطلاعاتی كه ارائه میدهد نادرست، مبهم یا ناقص
باشد و یا ایران سئو هاست شبهه ای در مورد نادرست بودن، مبهم بودن، ناقص بودن و یا
دقیق نبودن اطلاعت شما داشته باشد ایران سئو هاست به صلاحدید خود مجاز خواهد بود
خدمات مشترك را قطع و حساب وی را مسدود نماید. در صورتی که کاربر از ابتدا اطلاعات
ناصحیح و یا ناقص وارد نماید نقض شرایط این توافقنامه رخ داده است و هنگامی که ایران
سئو هاست از این امر آگاهی یابد سرویس کاربر را برای همیشه قطع خواهد شد و کاربر
حق هیچگونه اعتراضی نخواهد داشت. ایران سئو هاست بنا به صلاحدید خود ممکن است از
یک کاربر درخواست تأیید هویت نماید در این حالت کاربر موظف میباشد نسبت به ارسال
تصویر برابر اصل مدارک هویتی خود و تأیید هویت و مشخصات محل سکونت بر اساس نوع
درخواست تأیید هویت و محل سکونت اقدام نماید در غیر این صورت تا زمان تأیید هویت و
محل سکونت کاربر حساب وی و تمامی خدمات مرتبط با آن معلق خواهد شد. به طور کل کليه
خريداران موظف به ارائه اطلاعات هويتي خود شامل کپي شناسنامه ،کپي کارت ملي براي
اشخاص حقيقي ودرخواست شخص حقوقي همراه با کپي روزنامه رسمي آخرين تغييرات، به شرکت
مي باشند. در صورتیکه شرکت، در هنگام تکمیل فرآیند خرید وبه جهت تسهیل وتسریع امور
اقدام به دریافت وکنترل این مدارک ننماید پس از آن حق دریافت این مدارک همواره
برای شرکت محفوظ بوده وبا عدم ارائه مدارک در زمان مقرر به شرکت، حقوق مالکیتی
خریدار ملغی محسوب می شود و ضمنا عواقب اعلام ناصحیح اطلاعات مستقیما بر عهده
خریدار خواهد بود. شرکت مسئولیتی در قبال کنترل صحت امضاﺀ خریداران ونمایندگان
آنها ندارد و خریدار موظف می باشد اطلاعات تماس خود را همیشه بروز نگهدارد.
خريدار اذعان مي نمايد که کليه اطلاعات هويتي ارائه شده و آدرسها
وشماره تماس و امثالهم صحيح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها در پرتال کاربران
مي کوشد. شرکت حق دارد هر زمان که نياز به کنترل اين اطلاعات داشته تصوير برابر
اصل اين اطلاعات را از خريدار دريافت نمايد. شرکت حق دارد تا تکميل اطلاعات صحيح و
مستند نسبت به تعليق سرويس اقدام نمايد.
امنیت حساب
مشترك متعهد میگردد كه محرمانه بودن كلمه عبور و اطلاعات حسابهای خود در ایران سئو هاست را حفظ نماید. مسئولیت تمامی عملیاتی كه به وسیله حساب مشترك انجام گیرد به عهده خود مشترك است. چنانچه استفاده غیرمجاز و یا ناقض امنیت صورت بگیرد کاربر باید سریعاً به ایران سئو هاست اطلاع دهد.بدیهی است ایران سئو هاست هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیان كه بر اثر استفاده فرد دیگری از كلمه عبور و یا حساب مشترك با و یا بدون اطلاع مشترك انجامشده نمیپذیرد.مشترك میبایست به دلیل امنیتی اطلاعات دسترسی به حساب خود را در جای امن نگهداری نموده و در مورد عدم دسترسی دیگران به اطلاعات حساب، نام كاربری و كلمه عبور خود احتیاط نماید. لازم به یادآوریست که دسترسی غیرمجاز افراد دیگر به حساب کاربر میتواند منجر به خسارات جبران ناپذیری گردد زیرا حسابهای کاربر در ایران سئو هاست دارای دسترسیهایی میباشند که میتوان از طریق آنها سرویس را به طور کامل حذف کرد و یا تغییر داد و یا به طور کامل به خارج از ایران سئو هاست انتقال داد که در این حالتها دیگر و تحت هیچ شرایطی نمیتواند تغییرات انجامشده را به حالت اول بازگرداند و یا سرویس کاربر را مجدد فعال نمود.
قوانین ثبت دامنه
دامنههای تحت www.nic.ir
تمامی دامنههای تحت ir توسط پژوهشگاه دولتی دانشهای بنیادیwww.nic.ir) ) به عنوان متولی این موضوع در کشور ثبت میگردند و ایران سئو هاست کارگزار ثبت این نوع دامنههامیباشد. کاربر موظف به اجرای کامل و بی نقص تمامی موارد مندرج در راهنمای ثبت دامنه های تحت www.nic.ir شامل دامنه های ir و تمامی موارد دیگر میباشد در صورت عدم رعایت کامل راهنما مسئولیت تمامی موارد دیگر به عهده کاربر میباشد. همچنین کاربرانی که اقدام به انجام هرگونه عملیات در رابطه با این نوع دامنه مینمایند موظف به رعایت تمامی بندهای موافقت نامه پژوهشگاه دولتی دانشهای بنیادیwww.nic.ir) ) به آدرس اینترنتی http://www.nic.ir/Domain_Register_Policy.html میباشند در این مورد تمام کاربران موظف به دریافت کامل راهنما چه از طریق وب سایت و چه از طریق بخش فروش میباشند و عدم درک و تفهیم این راهنما و موافقت نامه و یا عدم دریافت و یا عدم مطالعه آن رافع مسئولیت کاربران نمیباشد.
همچنین امکان ثبت، تمدید و یا انتقال دامنه IR بین ساعت 23:00 تا 00:30 بامداد وجود ندارد. سامانه ثبت دامنه ایرنیک (nic.ir) به دلیل بروزرسانی در این بازه زمانی در دسترس نمیباشد. مسئولیت هرگونه مشکل در فرایند ثبت دامنه به عهده کاربر میباشد.
دامنههای بینالمللی
ثبت دامنههای بینالمللی و هزینههای ثبت، تمدید و سایر هزینههای مرتبط آنها مطابق قوانین بینالمللی و براساس تعرفه اعلامی ایران سئو هاست بوده و مشترک با ثبت دامنه بینالمللی تائید میکند که از تمامی قوانین مربوطه آگاهی دارد.
در مورد دامنههای با پسوند .ca که مربوط به کانادا است یا هر پسوندی که مربوط به کشور خاصی میباشد، ارائه اطلاعات صحیح از شخص شهروند آن کشور ضروری می باشد؛ در غیر این صورت مسئولیت عدم ثبت دامنه به عهده شما میباشد.
ایران سئو هاست مسؤليتی در رابطه با اشتباه وارد کردن نام دامنه در هنگام ثبت توسط شما و تاخير در تنظیمشدن Name Serverها ندارد.
تهدید علیه ایران سئو هاست
چنانچه استفاده مستقیم و یا غیرمستقیم مشترك از محصولات و خدمات ایران سئو هاست منجر به اقدام و یا تهدید قانونی مستقیم و یا غیرمستقیم علیه ایران سئو هاست، شرکتهای وابسته و یا شرکا گردد، ایران سئو هاست مجاز خواهد بود بدون در نظر گرفتن نتیجه این اقدامات به ادامه سرویسدهی به مشترك خود خاتمه دهد.
مالكیت معنوی
كلیه حقوق و منافع محصولات و خدمات مربوط به مالكیت معنوی ایران سئو هاست متعلق به ایران سئو هاست است. مشترك موافقت میکند كه هیچ سود یا امتیازی در این مالكیت معنوی به وی منتقل نمیشود و متعهد میشود كه هیچگونه ادعا و درخواستی درباره سود خدمات و محصولات نخواهد كرد. مشترك درك و موافقت میکند كه كلیه محتویات و موارد موجود در این موافقتنامه، سایر رویهها و وب سایت ایران سئو هاست مانند سایر حقوق و قوانین مالكیت تحت حفاظت قوانین مختلف حق نشر، حق امتیاز و علامت تجاری در جمهوری اسلامی ایران میباشد و ایران سئو هاست صادرکننده امتیاز آن صریحاً تمامی حقوق مربوط به چنین مواردی را برای خود محفوظ میدارد، همچنین مشترك درك و موافقت نموده است كه از هرگونه استفاده از بندهای شرح دادهشده در بالا به هر نحو بدون داشتن اجازه صریح كتبی از ایران سئو هاست یا صادركننده امتیاز آن منع شده است. هیچگونه امتیاز یا حقی تحت هرگونه حق نشر، امتیاز، علامت تجاری، علامت خدماتی یا حق مالكیت یا پروانه دیگر به وسیله این توافقنامه به مشترك واگذار نشده است.
ضامن تعهدات
مشترك یا هر شخص دیگر كه به نمایندگی از مشترک این توافقنامه را با عمل ورود به سایت ایران سئو هاست یا تهیه هر یک از سرویس های ایران سئو هاست یا انجام هرگونه معامله و یا تراکنش با ایران سئو هاست و یا عمل تأیید در مراحل خرید، به صورت الكترونیكی امضا مینماید، بدین وسیله اعلام میكند و متعهد میشود كه داری حقوق، اختیارات و اعتبار لازم برای اجرای مفاد این توافقنامه میباشد و هیچ یك از حقوق و مزایای این توافقنامه را به شخص دیگر انتقال نخواهد داد. همچنین متعهد میشود كه ۱۸ سال یا بیشتر سن دارد و یا وكیل قانونی وی این شرایط را دارد و به جانشینی وی این قرارداد را امضاء خواهد كرد و تضمین مینماید تمامی مفاد این قوانین را مطالعه نموده و درک کرده است .
پرداخت غرامت
مشترك توافق میكند كه از ایران سئو هاست ، پیمانكاران، نمایندگان، كارمندان، مدیران، سهامداران و وابستگان آن در مقابل هرگونه ضرر، مسئولیت، آسیب و یا هزینه شامل حقالوکاله كه ناشی از ادعا، عملكرد و یا تقاضای شخص ثالث در ارتباط با مشترك (شامل نمایندگان مشترك و یا هر فرد دیگر كه از اشتراك، محصولات یا خدمات مشترك با و یا بدون اجازه مشترك، استفاده از خدمات و محصولات كه مشترك از ایران سئو هاست خریداری نموده است) و یا نقض مفاد توافقنامههای موجود در این توافقنامه باشد، محافظت كرده و غرامات اجتماعی را پرداخت نماید. علاوه بر این مشترك موافقت مینماید كه از ایران سئو هاست در مقابل هرگونه ضرر، مسئولیت، آسیب یا هزینه شامل حقالوکاله كه ناشی از نقض ضمانتها ذكر شد و در این توافقنامه به هرگونه عملكرد خلاف از جانب مشترك، هر ادعایی مبنی بر اشتراك شما به كپیرایت ، علامت تجاری، حق مالكیت معنوی شخص دیگر باشد محافظت كرده و غرامات احتمالی را بپردازد. این غرامات علاوه بر غرامتهایی است كه مشترك از طرف خود پرداخت مینماید. کاربر موافقت میکند كه در هر شرایطی سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف شامل مراجع قضایی و یا هر مرجع رفع اختلاف دیگر به نفع کاربر برای هر یک از انواع سرویس ها حداکثر معادل هزینه پرداختی آن سرویس توسط کاربر به ایران سئو هاست بوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ تحت هیچ شرایطی نخواهد داشت.
اقدام قانونی علیه ایران سئو هاست
کاربران ایران سئو هاست تعهد مینمایند چنانچه شكایتی علیه ایران سئو هاست در حال اجرا یا ارسال داشته باشند، به صورت کتبی ایران سئو هاست را از این موضوع مطلع گردانند و از ایران سئو هاست رسید دریافت نمایند. قصور از جانب مشترك در مورد ارسال این اطلاعیه به ایران سئو هاست به منزله نقض موارد این توافقنامه خواهد بود. مشترك متعهد میشود كه در صورت بروز چنین ادعاهایی بلافاصله ایران سئو هاست را جهت كنترل امور در جریان قرار داده و در تمام مراحل به طور كامل با ایران سئو هاست همكاری نماید.
قوانین حاكم،محل دادرسی ، عدم اجازه شكایت
مشترك موافقت مینماید كه محل دادرسی پروندههای مربوط به خدمات و محصولات ارائه شده توسط ایران سئو هاست در دادگاه یا دادسرا یا شورای حل اختلاف یا شورای صنفی تهران و یا كمیته مبارزه با جرائم رایانهای واقع در تهران باشد. مشترك مجاز نخواهد بود در مسائلی كه در این توافقنامه مطرح شدهاند شكایتی به مراجع ذیصلاح ارائه دهد.
ابلاغ های قانونی
كلیه ابلاغها و اعلانات عمومی ایران سئو هاست در وبسایت اعلام
خواهند شد. اخطارهای مربوط به نقض شرایط سرویس به پست الكترونیك مشترك ارسال میشوند.
اعلانات و ابلاغهای کاربر به ایران سئو هاست تنها از طریق ثبت تیکت در پرتال
کاربری شخص کاربر در سیستم های ایران سئو هاست مورد پذیرش می باشد. در تمامی موارد
عدم دریافت ایمیل و یا پیام الکترونیکی و یا تیکت ناحیه کاربری ارسال شده توسط ایران
سئو هاست به کاربر توسط کاربر پذیرفته نمی باشد.
آدرس اعلامی کاربر در پرتال شرکت، اقامتگاه قراردادی وی و تابع مقررات
ماده ۱۰۱۰ قانون
مدنی و قسمت اخیر ماده ۷۲ قانون آیین دادرسی مدنی می باشد.
تمامی اطلاعرسانیهای شرکت ایران سئو هاست در رابطه با سرویس مورد
تقاضای مشتری و غیره با ارسال اطلاعیه به ایمیل شخصی مشتری ثبت شده در پرتال و یا
پیام الکترونیکی و یا تیکت ناحیه کاربری وی در سیستم های ایران سئو هاست صورت می
گیرد که ملاک عمل خواهد بود و مشتری با امضاء این قرارداد نسبت به این موضوع کسب
اطلاع نمود.
عناوین
عناوین موجود در این توافقنامه جنبه تفسیری دارند و چنانچه تضادی بین عناوین و مفاد توافقنامه وجود داشته باشد، مفاد قرارداد میبایست مرجع عملكرد قرار گیرند .
توافقنامه كامل
توافقنامه حاضر شامل رویهها و توافقنامههایی كه در این قسمت اشاره شده (مانند رویه حل اختلافات) به عنوان قرارداد كامل و تنها قرارداد بین مشترك و ایران سئو هاست برای محصولات و خدمات ایران سئو هاست تلقی میگردد.
تفكیكپذیری
بخشهای این قرارداد تفكیكپذیر میباشند. در صورتی كه بخشی از این قرارداد نامعتبر یا غیر اجرایی باشد آن بخش با استناد به قانون و به نزدیکترین شكل به متن اصلی تفسیر میگردد و سایر قسمتها و شرایط توافقنامه به طور كامل لازمالاجرا هستند.
سلب اختیار
عدم اجری بخشی از شرایط این توافقنامه و توافقنامههای ضمیمه آن توسط ایران سئو هاست در مقابل مشترك یا دیگران به منزله سلب حق اجرای این توافقنامه از ایران سئو هاست نمیباشد.
وضعیت اضطراری
ایران سئو هاست همه تلاش خود را برای پایدار نگهداشتن خدمات و محصولات انجام میدهد با این همه مشكلات فنی و غیر فنی خاص و سایر عوامل خارج از كنترل ایران سئو هاست هر از چند گاهی ممكن است منجر به وقفه در سرویسدهی ایران سئو هاست گردند. مشترك موافقت مینماید ایران سئو هاست را برای نتایج این وقفهها مسئول نداند.
پشتیبانی، سطح خدمات و رفع مسئولیت
کلیه خدمات پشتیبانی تنها از طریق سیستم تیکتینگ موجود در حساب کاربری
ایران سئو هاست در حدود اختیارات و صرفا در خصوص مسائل مرتبط با سرویس خریداریشده
قابل ارائه میباشد. ایران سئو هاست مسئولیتی در قبال پشتیبانی مشکلات احتمالی
اسکریپتها و نحوه استفاده مشترک از خدمات ندارد. همچنین مشترک متعهد میشود برای
هر ساعت هزینه پشتیبانی فنی که خارج از تعهدات ایران سئو هاست باشد، هزینه پشتیبانی
اعلامی از سوی ایران سئو هاست را قبل از انجام خدمات پشتیبانی پرداخت نماید. هزینه
پشتیبانی این موارد توسط ایران سئو هاست تعیین شده و مشترک حق اعتراض نخواهد داشت.
ایران سئو هاست تعهد مینماید تمامی خدمات ذکر شده در وب سایت یا
قراردادهای کتبی را پس از سفارش و انجام کامل پرداخت سرویس/محصول/قرارداد به کاربر
ارائه دهد یا در صورت عدم انجام سفارش/قرارداد مبلغ دریافت شده را به حساب کاربر
بازپرداخت کند.
ایران سئو هاست تعهد مینماید تمامی خدمات ذکرشده در وب سایت را به کاربر ارائه دهد. تمامی خدمات ایران سئو هاست به همان شکلی که هستند ( AS IS ) ارائه میشوند و هیچگونه گارانتی(ضمانت) صریح و ضمنی (اضافه بر مواردی که در وب سایت قید گردیده) شامل آنها نمیگردد. ضمناً هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز خریدار بودن، بیعیب بودن، عدم قطعی، امنیت کامل و … ارائه نمیشود. همه ضمانتهای غیر کتبی در مورد سرویس های ایران سئو هاست که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار میباشند. ایران سئو هاست هیچگونه خسارتی بابت عملکرد سرویس خود به هر نحو نمیپردازد. ایران سئو هاست تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی نخواهد بود.
با توجه به امکان اشتباه انسانی تمامی ضمانتها ، قرارها و قولهای شفاهی(تلفنی ، رو در رو و یا هر روش شفاهی دیگر) و یا الکترونیکی (ایمیل ، چت ، تیکت و انواع روشهای ارتباط الکترونیکی دیگر) که توسط پیمانكاران، نمایندگان، كارمندان، مدیران، سهامداران ، وابستگان و تمامی زیرمجموعههای ایران سئو هاست به کاربر ارائه میگردد به طور کامل باطل میباشد و تنها ضمانتهای کتبی با مهر و سربرگ قانونی شرکت و یا موارد صریحاً قیدشده در وب سایت ایران سئو هاست معتبر میباشد و تمامی ضمانتها ، قرارها و قولهای غیر مکتوب مطلقاً باطل میباشد. در این حالت کاربر میتواند درخواست ارائه ضمانت کتبی از شرکت نماید و در صورت عدم وجود ضمانت کتبی با مهر و سربرگ قانونی شرکت کاربر اعلام میدارد که هیچکدام از موارد شفاهی و یا الکترونیکی دیگر را مستند ندانسته و بر اساس آن هیچ اقدامی انجام نداده و یا تصمیم اتخاذ نمینماید.
ایران سئو هاست تحت هیچ شرایطی در برابر هر نوع خسارت مستقیم و غیرمستقیم که از سرویس ها و یا خدمات ایران سئو هاست متوجه فرد و یا افرادی گردد مسئول نمیباشد، حتی اگر این ادعا بر اساس قرارداد، نقض گارانتی (صریح یا ضمنی)، نقض توافقنامه و رویههای جانبی آن بوده و یا عدم توانایی مشترك در استفاده از محصولات و یا خدمات ایران سئو هاست باشد. اگر چه ایران سئو هاست احتمال چنین خسارتی را گوشزد كرده باشد، برخی شرایط مسئولیت در برابر خسارت ممكن است از حالات فوق مستثنا گردد كه در چنین شرایطی مسئولیت ایران سئو هاست محدود به هزینه ریالی پرداختی توسط کاربر به ایران سئو هاست برای محصول و یا خدمت مربوطه میگردد. کاربر موافقت میكند كه در هر شرایطی سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هر یک از انواع سرویسها حداکثر معادل هزینه ریالی پرداختی آن سرویس توسط خریدار بوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
تمامی موارد مرتبط با کاربران شامل محتوای وب سایت کاربران، نحوه استفاده آنها از خدمات ایران سئو هاست و اطلاعات و دادههای استفادهشده توسط کاربران و به طور کل تمامی مواردی که توسط کاربران اقدام شده باشد به عهده کاربر بوده و هیچ شخص ثالثی حق اقدام قانونی علیه ایران سئو هاست را ندارد و در صورت لزوم اقدام قانونی تنها علیه کاربر باید انجام شود بدیهی است مسئولیت تمامی عملیاتی كه از طریق حساب مشترك و یا خدمات در اختیار کاربر انجام میگیرد، چه به وسیله خود مشترك و چه به وسیله جانشین و نماینده وی و یا افراد متفرقه و یا به هر طریق دیگر، به عهده مشترك میباشد. ایران سئو هاست از پذیرفتن مسئولیت هرگونه فعالیت انجامشده در حساب مشترك با و یا بدون اجازه مشترك خودداری میکند.
اسکریپتها
قرار دادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی بالقوه برای سرورها شود و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها گردد بدون اخطار قبلی حذف و وب سایت متخلف برای همیشه قطع میگردد.
نصب اتاق گفتگو و گفتگوی آنلاین (چت)
اتاق گفتگو و گفتگوی آنلاین (چت) معمولاً به میزان بالایی از منابع یک سرور را مصرف میکنند بنابراین امکان نصب آنها بر روی سرویسهای اشتراکی وجود ندارد. کاربرانی که نیاز به نصب Chat room دارند میبایست از سرویسهای اختصاصی ایران سئو هاست استفاده نمایند.
IRC
انجام IRC بر روی کلیه سرویسهای ایران سئو هاست اکیداً ممنوع بوده و ایران سئو هاست ضمن قطع سرویس متخلف، حق پیگرد قانونی را برای خود محفوظ میدارد.
بکاپ داده ها
ایران سئو هاست در تمامی سرویس های خود اقدام به تهیه نسخه پشتیبان از کل سرور (نه یک کاربر خاص) به صورت دورهای مینماید.این دورهها ممکن است هفتگی، ماهانه، چند ماه یکبار و یا سالانه انجام پذیرد اما این نسخه پشتیبان صرفاً جهت عملیات داخلی ایران سئو هاست می باشد و ممکن است شامل داده های یک کاربر خاص نباشد. تمامی کاربران میپذیرند به طور کلی مسئولیت بکاپ(نسخه پشتیبان) اطلاعات با خود آنان بوده و همه کاربران میبایست پشتیبان کلیه اطلاعات خود را در جایی خارج از تجهیزات و سرورهای ایران سئو هاست نگهداری نمایند تا در صورت نیاز از آن استفاده نمایند. در صورت بروز هر مشکل مسئولیت به عهده کاربر خواهد بود و کاربر موظف است اطلاعات را از پشتیبانهای تهیهشده توسط خودش که در خارج از سرورهای ایران سئو هاست نگهداری مینماید بازگرداند. این ماده شامل تمامی سرویس های ایران سئو هاست بدون استثنا خواهد بود و حتی در صورتی که در ویژگیهای یک سرویس بک آپ گیری هم قید گردیده باشد صرفاً جنبه بک آپ گیری داخلی ایران سئو هاست را دارد مشتری نمیتواند از آن استفاده نماید و شامل این ماده خواهد بود و کاربر آن سرویس نیز موظف به تهیه بک آپ میباشد. هیچ دلیل فنی و غیر فنی برای عدم تهیه نسخه پشتیبان از کاربر پذیرفته نیست و عدم همکاری و یا مشکل فنی نمیتواند دلیل عدم تهیه بک آپ توسط کاربر باشد. در صورتی که کاربر به هر دلیل امکان تهیه نسخه پشتیبان خارج از سرویس های ایران سئو هاست را ندارد باید فوراً استفاده از سرویس را متوقف نماید و در صورت ادامه استفاده از سرویس مسئولیت مشکلات احتمالی به عهده کاربر خواهد بود. کاربر موظف میباشد از سالم بودن و کامل بودن بک آپ تهیهشده توسط خودش در خارج از سرویس های ایران سئو هاست اطمینان حاصل نماید و در صورت خراب بودن و یا ناقص بودن بک آپ تهیهشده توسط کاربر مسئولیت به عهده ایران سئو هاست نخواهد بود. در صورتی که امکان بازگرداندن اطلاعات کاربر از بک آپ های ایران سئو هاست موجود باشد این عمل با دریافت هزینه انجام خواهد شد و در صورتی که به هر دلیل امکان بازگرداندن اطلاعات کاربر از نسخههای پشتیبان ایران سئو هاست وجود ندارد هیچ مسئولیتی متوجه ایران سئو هاست نخواهد بود.
پایگاه داده و ایمیل
حجم پایگاه داده و ایمیل تمامی سرویس های دارای این موارد درصد مشخصی از کل فضای پلان اختصاصیافته میتواند باشد. و هیچ کاربری حق استفاده بیش از این مقدار را ندارد و کاربر باید پیش از تهیه سرویس از میزان مربوطه آگاهی پیدا نماید.
موارد منع استفاده
استفاده از سرویس های اشتراکی ایران سئو هاست برای هر یک از موارد زیر اکیداً ممنوع میباشد و کاربر تعهد مینماید از سرویس اشتراکی خود برای هیچکدام از عناوین زیر استفاده ننماید. در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر در سرویس های اشتراکی ایران سئو هاست سرویس کاربر مربوطه سریعاً و بدون هیچ اخطار قبلی قطع خواهد شد و تمامی مبلغ پرداختی کاربر به عنوان جریمه توسط ایران سئو هاست ضبط خواهد شد
- Crawlering
- Mailing Scripts
- HYIP
- Mailing lists
- Hot-Linking
- Proxy
- Bit Torrent
- AutoSurf, PTC, PTS ,PPC sites
- IP Scanners
- Port Scanners
- Fraudulent Sites
- Brute force Programs/Scripts/Applications
- Leeching
- Download center
Upload center
استفاده غیر قانونی
کاربران متعهد میشوند در تمامی محصولات و خدمات خود و در کل دوره
استفاده از سرویس، تمامی قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران را رعایت نمایند. همچنین با توجه به قرار داشتن سرورهای ایران سئو هاست در کشورهایی
مانند آلمان، فرانسه و کانادا کاربران متعهد به رعایت تمامی قوانین سلبی مرتبط با
اینترنت بینالمللی و در کشورهای مذکور و اتحادیه اروپا میباشند و عدم آشنایی
کاربران با این قوانین، رافع مسئولیت آنها نخواهد بود.
به طور کلی سرویسهای ایران سئو هاست میبایست در جهت مقاصد قانونی
استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هرگونه اطلاعات یا داده که مخالف هر
قانون اجرایی باشد یا به هر نحو به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است. این
مورد میتواند شامل (و نه محدود به) موارد زیر باشد:
قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش کپی رایت بدون مجوز
استفاده غیرمجاز از علائم تجاری دیگران
استفاده غیرمجاز از لوگو های دیگران
اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور
نشر اکاذیب علیه دیگران
کلاهبرداریهای اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان
شود
سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا
دارای سیستم هرمی
ارسال ایمیلهای ناخواسته (اسپم) به هر شکل
سعی در نفوذ یا حمله به سرورها یا سایت های ایران سئو هاست یا دیگران
استفاده غیر قانونی از سرور و شبکه
مختل كردن امنیت سیستم یا شبكه ممنوع است و در صورت بروز چنین مسائلی ایران سئو هاست حق پیگرد قانونی و شکایت از متخلف به مراجع قانونی را محفوظ میدارد. نمونههایی از اختلال در امنیت سیستم یا شبكه شامل موارد ذیل میشود: دسترسی یا استفاده غیرمجاز از دادهها، سیستم یا شبكه، از جمله هر گونه تلاش برای جستجو، اسكن یا آزمایش آسیبپذیری یك سیستم یا شبكه، مداخله در خدمات ارائهشده به هر كاربر، میزبان یا شبكه، شامل: تلاش برای دسترسی به اطلاعات نامههای الكترونیكی، تلاش عامدانه برای پر كردن فضای یك سیستم، تلاش برای تغییر و یا حذف اطلاعات وب سایتها بدون مجوز از مالکان آنها و …
ویروسها و سیر فعالیتهای تخریبی
استفاده از سرویسها یا تجهیزات ایران سئو هاست برای ایجاد یا ارسال ویروسها، کرمها یا تروجان های اینترنتی ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش برای ایجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood کردن ممنوع است.
مسائل جنسی
استفاده از سرویس های ایران سئو هاست برای نگهداری، ارسال، نمایش، انتقال، تبلیغ یا هر عمل مشابه بر روی دادههای مرتبط با مسائل جنسی به هر شکل ممنوع است.
ایجاد مزاحمت برای ایران سئو هاست و تمامی زیر مجموعه های ایران سئو هاست
در صورت ایجاد هرگونه مزاحمت برای ایران سئو هاست و تمامی زیرمجموعههای آن مانند کارمندان ، وب سایت ، گروه پشتیبانی و غیره به هر نحو شامل (تلفنی،ایمیلی،ارتباط اینترنتی و غیره) و یا اهانت و یا توهین به ایران سئو هاست مانند کارمندان ، وب سایت ، گروه پشتیبانی و غیره به هر نحو شامل (تلفنی،ایمیلی،ارتباط اینترنتی و غیره) و تمامی زیرمجموعههای آن، سرویس کاربر سریعاً ، بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و ایران سئو هاست فرد مذکور را به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد نمود. ایران سئو هاست تنها مرجع تشخیص این مورد خواهد بود.
نشر اکاذیب علیه ایران سئو هاست و تمامی زیر مجموعه های ایران سئو هاست
در صورت نشر هرگونه اکاذیب علیه ایران سئو هاست و تمامی زیرمجموعههای آن به هر نحو شامل (الکترونیکی و غیر الکترونیکی) و یا تهمت و افترا به ایران سئو هاست به هر نحو شامل (الکترونیکی و غیر الکترونیکی) سرویس کاربر سریعاً ، بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و ایران سئو هاست فرد مذکور را به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد نمود. ایران سئو هاست تنها مرجع تشخیص این مورد خواهد بود.
اقدام علیه ایران سئو هاست و یا خسارت به ایران سئو هاست
در صورت هرگونه اقدام که به صورت مستقیم و یا غیرمستقیم به صورت مالی و غیرمالی شامل (منافع ، اعتبار ، شهرت و …) ایران سئو هاست لطمه وارد نماید. سرویس کاربر سریعاً ، بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به ایران سئو هاست خواهد بود. همچنین در صورتی که سرویس کاربر به صورت مستقیم و یا غیرمستقیم موجب ایراد خسارت مالی و غیرمالی به ایران سئو هاست گردد کاربر مسئول جبران آن خواهد بود.
حریم شخصی و اطلاعات محرمانه
به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیطهای ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه ایران سئو هاست تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه مینماید، با این حال از جانب احتیاط از کاربران خود میخواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را ناامن فرض نمایند. ایران سئو هاست هیچگونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود نمیپذیرد.
ایران سئو هاست مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی ازنرم افزارها (application ها) ویا برنامه های مورد استفاده خریدار مانند پورتالها، سیستم های وبلاگ و مدیریت محتوا و امثال آنها، ندارد.
ایران سئو هاست موظف به رعایت محرمانگی کلیه داده ها و نرم افزارهای موجود در سرویس خریدار می باشد و همچنین آنرا در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
مسئولیت کاربران
کاربران مسئول عملکرد خود در رابطه با سرویس تهیهشده میباشند همچنین میبایست به حقوق سایر کاربران ایران سئو هاست احترام بگذارند. ایران سئو هاست حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربرانی که به صورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران میگردد را برای خود محفوظ میدارد. کاربر میپذیرد که ایران سئو هاست تنها مرجع تشخیص این موضوع میباشد و کاربر حق هیچگونه اعتراضی را نخواهد داشت. ایران سئو هاست هیچگونه مسئولیتی در رابطه با دادهها و اطلاعات کاربر در سرویس های خود ندارد و مسئول حفظ ، نگهداری ، بروز بودن ، بازیابی و امنیت اطلاعات و دادهها شخص کاربر میباشد. در صورتی که به هر دلیل فنی و غیر فنی که توسط ایران سئو هاست و یا شخص ثالث رخ داده باشد و به واسطه آن اطلاعات کاربر دچار اشکال، عدم بروز بودن، ناقص بودن، لو رفتن ، مورد نفوذ قرار گرفتن، تخریب شدن و یا هر نوع ایراد دیگری گردید ایران سئو هاست هیچگونه مسئولیتی نداشته و کاربر موظف میباشد از آخرین پشتیبان (بک آپ) خود که در خارج از سرویس های ایران سئو هاست نگهداری میشود استفاده نموده و اطلاعات خود را بازیابی نماید.
اقداماتی که ایران سئو هاست در صورت تخطی از این شرایط انجام می دهد
تخطی از هر یک از شرایط درجشده در اینجا موجب قطع کامل و همیشگی سرویس کاربر میشود. ایران سئو هاست تنها تشخیصدهنده تخطی از شرایط مندرج میباشد. در صورت عدم رعایت شرایط توافقنامه توسط کاربر ایران سئو هاست حق قطع سرویس بدون هیچ اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویسدهی را برای خود محفوظ میدارد. زمانی که ایران سئو هاست از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا میکند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکمیل بررسیها ایران سئو هاست بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع دائمی سرویس خاطی خواهد بود همچنین ایران سئو هاست در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ میدارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران ، آمریکا ، انگلیس ، آلمان ، هلند ، کانادا و اتحادیه اروپا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب میگردد. ایران سئو هاست هیچگونه وجهی به کاربران متخلف از شرایط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود. همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به ایران سئو هاست خواهد بود
تغییرات در محصولات و خدمات ایران سئو هاست
ایران سئو هاست مجاز است در هر زمان که لازم باشد نسبت به حذف، اضافه، ارتقا، تعویض، تغییر و یا تغییر در تنظیمات هرگونه برنامه، نرمافزار، داده، سختافزار، تجهیزاتی که به واسطه آنها به کاربران سرویس میدهد، اقدام نماید. این تغییرات ممکن است بر روی عملکرد برنامههای کاربران و محتویات سایت آنها تأثیرگذار باشد. در این حالت کاربر مسئول سازگار کردن مجدد برنامه خود با تغییرات جدید میباشد و ایران سئو هاست هیچگونه مسئولیتی در این رابطه ندارد.
برنامه های جانبی
ایران سئو هاست همیشه سعی بر انتخاب و تهیه بهترین برنامههای مورد نیاز جهت سرویسدهی به کاربران خود را دارد با این حال هر یک از این برنامهها ممکن است دارای اشکالات و نواقصی باشند که ایران سئو هاست مسئولیتی در این رابطه نخواهد داشت علاوه بر این ممکن است برنامه مذکور کلیه نیازهای یک کاربر را برطرف نکند. مسئولیت استفاده از این برنامهها بر عهده خود کاربر است. ضمناً ایران سئو هاست هیچ تضمینی در رابطه با نصب شدن یک برنامه خاص که توسط ایران سئو هاست ارائه نشده است ارائه نمیدهد.
حقوق مالکیت معنوی ایران سئو هاست
کلیه اشخاص اعم از کاربران ایران سئو هاست و غیره بدون مجوز کتبی ایران سئو هاست مجاز به استفاده کلی یا جزئی از مطالب مندرج در این وب سایت به هر شکل ممکن، نمیباشند. همچنین استفاده از نشان تجاری و نام “ایران سئو هاست” به هر نوع و با هر پسوند و پیشوند بدون مجوز کتبی ممنوع میباشد و متخلفان تحت پیگرد قانونی قرار میگیرند.
حداقل سن
کلیه کاربران ایران سئو هاست میبایست حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشند. اشخاص صغیر میبایست توسط یکی از والدین یا قیم قانونی وی سرویس تهیه نمایند. شخصی که سرویس توسط وی برای شخص صغیر تهیه میگردد قانونا مسئول رعایت کلیه قوانین و شرایط خدمات ایران سئو هاست میباشد.
شرایط خاص
ایران سئو هاست هیچگونه مسئولیتی در رابطه با مشکلات حقوقی و غیرحقوقی دامنه و یا دامنهها ، قطعی ارتباط اینترنت جهانی و یا داخلی ، مشکلات سراسری در اینترنت جهانی و یا داخلی ، حملات و خرابکاریها گسترده، مشکلات فنی ایجادشده به واسطه اشتباه و یا ضعف عملکرد کاربر و به طور کل هر گونه اختلال ایجادشده به واسطه شخص کاربر ، موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای قانونی، دولتی ، حکومتی و بینالمللی و مسائل حقوقی خارجی مانند انواع تحریمها و قطع خدمات توسط سرویس دهندگان خارجی به هر عنوان و دلیل حتی در صورتی که ایران سئو هاست مقصر باشد ، مسائل حقوقی داخلی مانند محدودیتها و دستورات و بخشنامههای دولتی و انواع سانسور ، فیلترینگ و قطع دسترسی داخلی و بینالمللی را به عهده نمیگیرد در این موارد ایران سئو هاست هیچگونه تعهدی نخواهد داشت و هیچگونه وجهی به کاربران تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود. در این حالت کاربر باید تا زمان رفع مورد منتظر بماند.
روشهای پرداخت
کلیه هزینههای مندرج در وب سایت به صورت ریال یا تومان است همچنین کلیه صورت حسابها بر مبنای ریال ایران صادر میگردد. پرداختها به ایران سئو هاست به یکی از اشکال زیر صورت میگیرد:واریز به حساب های معرفی شده در وب سایت یا در صورت حساب های صادره پرداخت آنلاین توسط کارت های بانکی کشور از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانککلیه پرداختها پس از تأیید توسط امور مالی ایران سئو هاست در پرتال کاربران، در اکانت کاربر ثبت خواهد شد. در صورت عدم ثبت پرداخت در پرتال مذکور، کاربر مسئول پیگیری میباشد. در صورتی که عدم پیگیری توسط کاربر وعدم دریافت تأییدیه کاغذی در سربرگ و ممهور به مهر شرکت توسط کاربر که موجب قطع سرویس یا حذف آن گردد، مسئولیتی برای ایران سئو هاست ایجاد نخواهد شد. هزینه کلیه سرویس ها صرفاً به یکی از طرق بالا به صورت کامل و در ابتدای دوره اخذ خواهد شد. ایران سئو هاست میتواند تا زمان تسویه حساب کامل ارائه سرویس را به تعویق بی اندازد. همچنین کاربر موظف به اطمینان از فعال شدن نهایی سرویس خود پس از پرداخت میباشد زیرا ممکن است به دلیل اختلال فنی سرویس کاربر پس از پرداخت فعال نگردد در این حالت کاربر باید حداکثر طی ۷۲ ساعت از طریق تماس با ایران سئو هاست نسبت به رفع نقص و یا اطمینان از فعال شدن سرویس اقدام نماید.لازم به ذکر است دریافت ایمیل، پیامک و یا اطلاعات موجود در ناحیه کاربری در این حالت معتبر نیست و زیرا ممکن است ایجاد اختلال فنی پس از بهروزرسانی آنها رخ داده باشد.
تمدید
کلیه کاربران میبایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر این صورت پس از پایان دوره هیچگونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمیباشد. ایران سئو هاست قبل از پایان مدت سرویس سعی خواهد نمود تا از طریق ایمیل به مالک سرویس اطلاع دهد ولی عدم انجام این اطلاعرسانی به هر دلیل موجب ایجاد هیچگونه حقی برای کاربر نخواهد شد.
تغییر در قیمت
ایران سئو هاست مجاز به تغییر در قیمت سرویس های خود به هر دلیلی میباشد و تغییر در قیمت در صورت حساب دوره بعد تمامی کاربران منظور خواهد شد.
بازگشت پول
ایران سئو هاست تحت هیچ شرایط پول پرداخت شده برای یک محصول و یا خدمت و یا قرارداد و یا اعتبار ریالی را باز نمیگرداند و هرگونه ضمانت کتبی و شفاهی در این زمینه باطل میباشد. تنها سرویس میزبانی مشترک (هاستینگ اشتراکی یا Shared Hosting) ایران سئو هاست، دارای 30 روز مهلت بازگشت وجه از تاریخ و ساعت ارسال سفارش جدید میباشد و مشترک در صورت عدم رضایت از سرویس میتواند طی حداکثر تا 30 روز از تاریخ تحویل سفارش، اقدام به لغو سرویس میزبانی خود نماید تا پس از کسر کسورات مندرج در سایت، مبلغ پرداختی مشترک به وی عودت شود. بدیهی میباشد که پس از گذشت این مهلت به هیچ عنوان و دلیل، سرویس قابل عودت نبوده و هیچ مبلغی به کاربر عودت نخواهد شد. همچنین در رابطه با انواع دیگر سرویس های ایران سئو هاست مانند – ثبت دامنه، سرورهای مجازی و اختصاصی، طراحی سایت، بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو؛ خدمات تهیه نسخه پشتیبان، راه اندازی و مدیریت سرورها و سایر محصولات و خدمات – با توجه به ماهیت آنها قابل بازپرداخت و عودت وجه نبوده و مشتری موظف میباشد قبل از سفارش و پرداخت به طرق مختلف از ویژگی های سرویس مطلع گردد و پس از تکمیل سفارش هیچ گونه امکان بازپرداخت وجه وجود ندارد و مسئولیت این مورد به عهده مشتری خواهد بود.
تبصره ۱:
در صورتی که کاربر یک و یا چندین بند از قوانین این شرایط سرویس را
رعایت ننماید، بخش مرتبط با مهلت 30 روزه عودت وجه موجود در بند (بازگشت پول) لغو
گردیده و هیچ مبلغی به هیچ عنوان به کاربر عودت نخواهد شد.
تبصره ۲:
گارانتی بازگشت وجه شامل کاربرانی که از دوره آزمایشی 15 روزه رایگان
استفاده کرده و سپس سرویس رایگان را به سرویس دایمی ارتقا می دهند نخواهد شد.
تبصره ۳:
شرایط بازگشت وجه سرویس میزبانی اشتراکی شامل تمدید سرویس یا خرید
سرویس های جدید توسط مشترکین فعلی نمیباشد.
تبصره ۴:
فرایند عودت وجه از زمان اعلام مشتری و تائید توسط ایران سئو هاست،
حداقل ۳ روز کاری زمان نیاز دارد.
تبصره ۵:
در کلیه موارد عودت وجه، ایران سئو هاست مجاز به کسر هزینههای مالی،
اداری، تراکنش و … از مبلغ قابل عودت میباشد.
تبصره ۶:
در هر شرایط و به هر نحوی، ایران سئو هاست تنها به اندازه سقف مبلغ
پرداخت شده توسط کاربر، مسئولیت دارد و کاربر حق هرگونه شکایت و ادعای ضرر و زیان
بیش از مبلغی که پرداخت کرده است را از خود سلب مینماید.
سرویس های میزبانی رایگان:
تمام کاربرانی که از سرویس های میزبان رایگان ایران سئو هاست استفاده می کنند باید قبل از اتمام دوره آزمایشی نسبت به ارتقا سرویس آزمایشی به دایمی اقدام نمایند در غیر این صورت سیستم به صورت خودکار سرویس را مسدود و فایل ها را از روی سرور حذف خواهد کرد و هیچگونه اعتراضی از سوی کاربر پذیرفته نمیباشد.
در سرویس های میزبانی رایگان امکان ارتقا سرویس آزمایشی به دائمی تنها برای همان پلن میسر است. به طور مثال چنانچه کاربر از سرویس رایگان Cpanel 1 استفاده کند پس از پایان دوره آزمایشی و در صورت تمایل به استفاده از سرویس های ایران سئو هاست تنها می تواند همان پلن Cpanel 1 را خریداری نماید. عدم توجه به این مسئله متوجه کاربر خواهد بود و ایران سئو هاست هیچ مسئولیتی را در این زمینه نمی پذیرد.
تغییرات آینده این توافقنامه
کلیه کاربران سرویسهای ایران سئو هاست موظف به رعایت کامل این شرایط میباشند. این شرایط جامع و کامل نبوده و ایران سئو هاست حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آن را در هر زمان دارد. کاربر موظف است به صورت دورهای این قوانین و شرایط را مطالعه نموده و از آن اطلاع یابد. عدم اطلاع کاربر از این قوانین رافع مسئولیت کاربر نخواهد بود. کاربر اعلام میدارد با تمامی تغییرات آینده این توافقنامه از ابتدا موافقت کرده است.
لغو سرویس
در صورتی که کاربر به هر دلیل شامل عدم رضایت از کیفیت، یا عدم برآورده شدن نیاز، عدم آگاهی قبل از خرید، اشتباه در خرید و یا هر دلیل دیگری اقدام به لغو سرویس نماید هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی به کاربر بازگردانده نخواهد شد و تنها سرویس کاربر جهت جلوگیری از شارژ مجدد لغو خواهد شد. تنها سرویس میزبانی اشتراکی از این شرایط مستثنا بوده و بر اساس ماده (بازگشت پول) اقدام خواهد شد.
آگاهی پیش از خرید
بر اساس بندهای (خسارت و رفع مسئولیت) و (لغو سرویس از طرف کاربر) این موافقتنامه و با توجه به تخصصی بودن سرویس ها و خدمات ایران سئو هاست ، تمامی خدمات و محصولات ایران سئو هاست به صورت “همانگونه که هست” یا همان “AS IS” ارائه میگردند و هیچگونه ضمانت صریح و ضمنی مانند مطابق نیاز کاربر بودن، بیعیب بودن، دارای تمامی امکانت بودن،بدون محدودیت بودن، عدم قطعی، امنیت کامل ، توانایی و یا امکان استفاده کاربر از سرویس مربوطه نمیشوند. تمامی خدمات و محصولات ایران سئو هاست دارای محدودیتها و یا بعضاً عیبهایی میباشند. کاربر تعهد مینماید پیش از هرگونه سفارش از هر طریق ممکن (شامل وب سایت ایران سئو هاست، پرسش از ایران سئو هاست ، جستجو در اینترنت ،کسب آگاهی از وب سایت های دیگر) از محدودیتها و معایب سرویس مربوطه و یا سرویس ایران سئو هاست به طور کامل آگاهی داشته باشد و هیچگونه ادعای عدم آگاهی و یا عدم بر آورده کردن نیاز مشتری و یا عدم توانایی کاربر در استفاده از سرویس مربوطه پس از سفارش قابل پذیرش نمیباشد. با توجه به ماهیت سرویس های اینترنتی آنها ممکن است دارای معایب و محدودیتهایی باشند که ایران سئو هاست تا حد ممکن این موارد را در سایت خود قید مینماید اما با توجه به گسترده بودن این موارد امکان قید کامل آنها در سایت وجود ندارد همچنین این محدودیتها بر اساس شرایط زمان ممکن است تغییر یابند که مشتری با تمامی تغییرات بعدی آنها نیز توافق مینماید در نتیجه عدم قید یک و یا چند مورد از این محدودیتها و یا معایب در وب سایت ایران سئو هاست حقی برای کاربر ایجاد نمینماید و کاربر باید پیش از تهیه سرویس از تمامی ویژگیها و محدودیتهای آن سرویس و مطابقت آن سرویس با نیاز خود مطمئن گردد و سپس اقدام به تهیه آن نماید. در صورت عدم آگاهی کاربر و یا عدم امکان استفاده کاربر از سرویس مربوطه و یا عدم مطابقت نیاز کاربر با ویژگیهای سرویس مربوطه کاربر به هیچ عنوان نباید سرویس مربوطه را تهیه نماید و در صورت تهیه سرویس بر اساس بند (لغو سرویس از طرف کاربر) اقدام خواهد شد.
هزینه دادرسی
با توجه به هزینههای پایین سرویس های ایران سئو هاست و سود بسیار پایین آنها و بر اساس این توافقنامه تمامی کاربران تعهد مینماید در صورت هرگونه اقدام حقوقی علیه ایران سئو هاست در تمامی محاکم قضایی و صنفی چه در پرونده تشکیلشده محکوم و یا صاحب حق شناخته شوند تمامی هزینههای دادرسی شامل هزینه وکلای ایران سئو هاست بر اساس هزینه عرف وکالت در زمان پیگیری پرونده ،هزینه اقامت و ایابوذهاب نمایندگان و وکلا و شاهدان ایران سئو هاست در صورتی که نیاز به حضور آنها در محلی غیر از شهر تهران باشد را تقبل مینماید. در صورتی که کاربر ایران سئو هاست با این بند موافق نمیباشد هرگز نباید از هیچکدام از محصولات و خدمات ایران سئو هاست استفاده نماید.
دسترسی و تغییر اطلاعات
با توجه به اینکه اطلاعات و داده های کاربر در شبکه و سیستم های شرکت
قرارداده می شود در نتیجه کاربر اجازه کامل مشاهده و مطالعه و تهیه کپی و بک آپ تا
هر زمان حتی پس از پایان قرارداد و بررسی و تغییر و حذف تمامی اطلاعات و داده های
خود محرمانه و غیر محرمانه یا شخصی و یا خصوصی و رمزنگاری شده و یا نشده و به طور
کل هر نوع دسترسی به تمامی اطلاعات و داده های خود در شبکه و سیستم های شرکت ارائه
می دهد و کاربر حق شکایت از شرکت بابت دسترسی و یا تغییر و یا حذف و یا کپی از
اطلاعات را از خود سلب می نماید.
کاربر اعلام می دارد پاک شدن و یا تغییر در اطلاعات به هر دلیل و به
هر روش حتی اگر به صورت مستقیم یا غیر مستقیم توسط شرکت انجام شود هیچ گونه
مسئولیتی برای شرکت نداشته و نگهداشتن نسخه بک آپ (پشتیبان) خارج از سیستم های و
شبکه شرکت به عهده کاربر می باشد و شرکت موظف به بازگردادن داده ها و اطلاعات نیست.
مطالعه این توافق نامه
مطالعه دقیق و کامل این توافقنامه و پذیرش کامل آن برای تمامی کاربران ایران سئو هاست الزامی میباشد. این توافقنامه در محلی قرار دادهشده است که در هنگام سفارش و خرید و یا در هنگام عضویت در سایت ایران سئو هاست تمامی کاربران حتماً باید تأیید نمایند که این توافقنامه را به طور کامل مطالعه و با آن موافق میباشند و امکان خرید و یا سفارش هیچ یک از محصولات و خدمات ایران سئو هاست و یا عضویت در سایت ایران سئو هاست بدون تأیید مطالعه و پذیرش تمامی بخشهای این موافقتنامه وجود ندارد و هیچگونه ادعایی مبنی بر عدم آگاهی از این موافقتنامه پذیرفته نمیباشد. همچنین تمامی کاربران حتماً باید یک نسخه از این توافقنامه را قبل از انجام هرگونه خرید و یا سفارش از ایران سئو هاست چاپ نموده و نزد خود به عنوان متن قرارداد و موافقتنامه نگهداری نمایند و در صورت هرگونه پیگیری از طریق محاکم حقوقی آن را ارائه نمایند و اعلام نمایند که آن را قبل از هرگونه خرید و یا سفارش از ایران سئو هاست مطالعه و تأیید نمودهاند.